Nous sommes une association d’assistance juridique pour TPE et indépendants. L’équipe composée de praticiens du Droit développe des solutions pragmatiques pour prévenir les risques de litiges. Elle propose de résoudre à l’amiable, tant que possible, les petits conflits dans les relations commerciales sur internet entre clients et fournisseurs, trop souvent issus de méprises et d’incompréhensions.

Cinq services sont offerts sous forme d’abonnements périodiques, de conventions ou de cotisations d’adhésion à un Groupement Economique coopératif. La tarification commence à partir de 29 euros par mois (htva) selon les niveaux requis et la durée.

Les entités Gecodata.be & Datagcom.be prennent en charge la gestion responsable des procédures légales du nouveau règlement RGPD. Ces groupements interviennent pour compte des adhérents, à l’image d’une fiduciaire comptable, afin de les maintenir en conformité avec les législations qui évoluent. (Désignation du DPO, traitement des fichiers sensibles, mailinglists, tenue des registres, déclarations aux Autorités, plaintes, etc…)

Un service informatique se charge de la publication en ligne des mentions légales, conditions de vente et autres informations obligatoires, accessibles par un hyperlien spécifique depuis le site internet des entreprises adhérentes. Les textes des mentions et conditions de vente sont trop importants, en cas de procédure judiciaire, pour être laissés à l’appréciation d’un webmaster ou d’un générateur automatique trouvé sur le web. Ils doivent être rédigés et régulièrement mis à jour par des juristes indépendants sans que les adhérents doivent s’en soucier.

Le centre de gestion offre des outils externalisés de contact en ligne reliés aux sites internet des entreprises adhérentes. Des formulaires, avec option téléphonique, collectent les questions et plaintes de la clientèle. Les messages sont triés avant d’être réorientés vers les juristes indépendants. Ce service décharge les entrepreneurs d’une permanence de gestion laborieuse et chronophage. Une réponse rapide et personnalisée de premier niveau aux requêtes permet d’apaiser les tensions avant une analyse sereine des dossiers.

Le bureau répond aux soucis et questions que se pose le chef d’entreprise dans le choix des stratégies diligentées par son avocat habituel. Frustré par les coûts et lenteurs des procédures, mal à l’aise par la rigidité des échanges et les termes juridiques, l’entrepreneur perd souvent confiance. Il s’enfonce dans les doutes, sans oser questionner l’avocat choisi par hasard ou sur la recommandation d’un ami, ni le décharger sachant qu’il faudra recommencer le dossier, mais surtout débourser à nouveau des frais importants. En exposant, de manière confidentielle, la situation à un juriste neutre et indépendant, l’entrepreneur peut avoir des explications dans un langage plus simple et limpide, un autre avis et se rendre compte si le jeu en vaut la chandelle.

Un département spécialisé s’attache à la protection et à la défense de la propriété intellectuelle des adhérents. Dépôt de marque, prévention des fraudes et usurpations d’identité, récupération des noms de domaine, traitement des litiges avec les webmasters, veille stratégique, droits d’auteurs, licences et rémunérations, etc… Dépôt d’une marque ou enseigne Benelux pour 10 ans à partir de 395 euros hors tva.